En Ricesa nos preocupamos por tu satisfaccion. Si tu producto presenta algún defecto de fábrica o no funciona correctamente, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 3 días posteriores a la compra.

• El producto debe estar en su empaque original y con todos sus accesorios.

• No se aceptan devoluciones por daños causados por mal uso.

• Para solicitar una devolución o cambio, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente por WhatsApp o visita una de nuestras tiendas.

• En caso de que el cliente no quisiera el producto, tiene que dirigirse hacia la tienda y devolverlo sin antes haberlo usado.

Se realizan envios dentro del GAM o a sus alrededores

• Envíos en el Gran Área Metropolitana (GAM): de 8:00 am hasta las 3:30 pm.

• Envíos fuera del GAM: tiene un costo adicional, depende del lugar donde lo desee

• También puedes retirar tu producto en tienda sin costo adicional.

Todos nuestros envíos se realizan con cuidado y seguimiento hasta la puerta de tu casa.